海量分銷時代 吉客云如何掀起供應鏈數字化革命來源:億邦動力網 作者:億邦動力網 2021-01-07 |
一支筆如何更有效地從倉庫到消費者手里?這并不是一個簡單的過程。 比如有39年歷史的得力集團,就在頭疼如何服務3000多家渠道分銷商、1000多家獨立電商分銷商,以及800多家線上線下一體化經銷商,當前端訂單分散且波動時,有的分銷商無貨可發,有的分銷商商品積壓。 “我們的客戶經常提一些需求,比如說庫存的實時同步,訂單發貨信息的及時回傳,包括信用額度的實時管控,以及更簡單更高效地對賬,”得力集團童瑞煊介紹稱,得力原先的分銷下單平臺只能實現訂單的傳輸,在其他方面是欠缺的。 這些問題在使用吉客云之后得到了解決,吉客云為品牌商分銷渠道數字化提供的解決方案,可以從商品分發、庫存共享、訂單流轉以及對賬結算等角度提高分銷效率。 渠道碎片下的五大發貨崩盤時刻 每個品牌商都希望多賣貨,但實際上,當消費者下單之后,品牌商面臨的挑戰剛剛開始。無論是雙11促銷,還是直播間帶貨,品牌商和分銷商一方面需要為銷售高峰大量備貨,另一方面也承擔著銷售不及預期的庫存壓力。 在傳統的銷售渠道體系中,分銷商除了承擔面向客戶的銷售職能之外,還需要承擔商品的倉儲、配送的工作。但是分銷商與品牌商、分銷商與分銷商之間未能形成有效協同,且前端消費者分散于網店、直播間、門店、微店等數量眾多的來源,傳統銷售渠道體系面臨諸多挑戰: 1.分銷商的服務能力參差不齊,無法為客戶提供高質量的交付服務 2.前端流量難以預測,分銷商倉儲作業和備貨無法靈活應對,導致商品積壓或者超賣 3.商品庫存分散在各個渠道上的倉庫內,無法充分共享 4.當訂單量大時,發貨效率受現有資源配置約束 5.對賬結算效率低,分銷商資金壓力大 解決這些問題,數字化的分銷渠道建設必不可少。由于物流效率的大幅提升,如果能夠實現訂單高效調撥,以網狀結構消化訂單和庫存,消費者下單之后的發貨收貨將更加高效。 吉客云如何對癥下藥 數字化分銷渠道的建設,首先要解決商品數據同步管理問題。 以得力為例,其有8大品牌,19個產品大類,數萬個SKU,覆蓋學生用品、辦公用品、體育用品以及綜合用品等等,如何將這么多產品分配給眾多分銷商并進行有效管理? 吉客云提供的商品分發功能包括兩種場景:其一是供貨商設定某類分銷商的分銷商品范圍,分銷商在吉客云系統可以直接同步供貨商授權的貨品檔案并下載管理。其二是供貨商將貨品上傳到“選品集市”中,分銷商可以在一個界面看到多個供貨商上傳的商品,選擇自己需要分銷的商品,下載到貨品檔案進行管理。
在吉客云系統中,每個商品都有一個全局唯一的ID,使得分銷商的后續庫存管理、采購管理以及銷售管理過程中,可以匹配到對應的供貨商貨品,即使一支筆也可以精確管理。 針對得力提到的庫存及訂單問題,吉客云提供了“庫存共享”及“訂單流轉”功能。供貨商可以配置倉庫數量同步規則,將庫存實時數量同步給分銷商。分銷商將庫存數量同步到各個銷售平臺,以實現全網庫存量的實時共享。 此外,分銷商通過吉鏈配置“分銷商向供貨商上報庫存數據”,供貨商便可以實時查看授權的分銷商庫存數據。 通過這種方式,如果得力的某一分銷商庫存缺貨,可以將消費者的訂單遞交給得力,得力執行發貨作業,并將發貨的物流信息同步給分銷商,同時,系統會自動生成一張對應的采購單,以便后續得力和分銷商之間結算。
除了傳統的采銷業務外,吉客云還支持“一件代發”,比如潔具品牌商溫州湘爾,只需一個賬號就可以為100多家電商客戶提供一件代發。 值得一提的是,與傳統的供銷系統不同,在吉客云體系中,不同企業主體是獨立的,可以互為供應商,也可以互為分銷商。只有涉及供銷業務,才通過吉鏈進行數據對接。供貨商與分銷商通過吉鏈不但可以建立一對一的供銷關系管理,還可以實現N對N的供銷網絡建設。 海量分銷時代的供應鏈效率革命 溫州湘爾總經理鄧大輝提到,吉客云的“三級代銷”對其非常有用,即通過吉客云接小網店、小客戶訂單后,再將訂單推給代發的廠家,溫州湘爾不用打包發貨,也不用承擔備貨風險。他說:“每天我只要拿起手機看看報表,就清楚知道盈利?,F在我們身邊潔具行業、我們海城這個地方,基本上電商用的都是吉客云?!? 童瑞煊表示,吉客云幫助得力集團真正實現了分銷數字化?!拔覀儍炔恳呀浻?0多家分銷商已經在使用這個系統了,后續我們會加大力度引導更多的分銷商來加入我們數字化的進程?!? 分銷體系數字化作為企業整體數字化的一部分,反映的是從消費到流通再到生產,整個產業鏈效率提升的必然趨勢。 吉客云從網店管家升級而來,更精準地捕捉到了這一趨勢。吉客云已經形成19個子系統,210個功能模塊1200多個功能點,幫助品牌企業從產品研發、訂單生產、全渠道交易等環節梳理、打散、重組,形成了一站式的數字化解決方案。 網店管家&吉客云CEO劉義說:“早在2016年,我們意識到電商只是企業數字化的一部分,就著手準備開發,目的是為了幫助企業實現企業內部數字化閉環,以及與外部建立倉儲、生產、供應等合作生態系統?!? 根據IDC的預測,2022年全球的數字化轉型支出將高達1.97萬億美元,五年的復合年增長率為16.7%。幫助企業提升數字化水平的工具產品得到了資本市場的認可。美股的SaaS板塊今年已經有10只股票實現了翻倍,其中ZOOM增長5倍,而Slack被Salesforce以277億美元價格收購。 嘉御基金創始合伙人兼董事長衛哲明確表示看好產品型產業互聯網公司。他說:“無論是交易型還是服務型,都得先成為產品型公司,它的體現形式基本上是企業使用的工具。所以最重要的一件事情,是工具,先完成每個參與交易主體自己的數字化改造,這就是工具滲透到上游和下游的關鍵動作?!? |
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